1. 고객변심 및 선택오류로 인한 교환/반품 배송비는 고객 부담입니다. (최초 주문시 무료배송 받으신 경우 왕복 택배비가 부과됩니다.)

2. 맞교환은 원칙적으로 불가하며, 교환/반품상품이 물류센터에 도착하면 담당자의 상품검수 후 변경된 상품으로 배송합니다.

3. 2개 이상의 복수상품 반품 시, 단순변심 상품이 포함되어 있을 경우 반품 택배비는 고객 부담입니다.

4. 상품불량/오배송으로 인한 반품 시 택배비는 당사에서 전액 부담합니다.

5. 일부 도서, 산간, 오지 등 교통이 불편한 지역의 경우에는 배송비가 추가됩니다.

6. 쇼핑몰을 통해 정상적으로 반품/교환 신청을 완료하신 경우 자동으로 회수접수가 진행됩니다.(입점자 상품의 경우에는 각 입점사 정책에 따라 다르며, 교환/반품 신청 후 각 입점업체 고객센터에 문의 후 진행요망)